Thib9 décembre 2009
En voila, une belle lettre de Président ! Avec un bel autographe Tu as maintenant la preuve que ta réclamation est montée jusqu'en haut ... Reste à savoir si ça leur servira à s'améliorer !? Et ça, tu ne le sauras que la prochaine fois
nath parisienne9 décembre 2009
j'hésite ... la faire encadrer peut-ête ? Naaaaaaaan! encore, si c'était une lettre du père, avec quelques confidences sur Diana ... quant à une prochaine fois, je ne suis pas sure qu'il y en aura, alors espérons que les prochains vacanciers profiteront des enseignements tirés !
grenadine9 décembre 2009
J'espère que tu lui as communiqué ton blog... histoire d'ajouter un V.I.P. à la liste de tes fidèles lecteurs !... mais tu ne crois pas si bien dire : imagine qu'il en ai touché deux mots à "papa" ?... en tout cas j'ose espérer que tout ceci aura pour effet une prise de conscience sérieuse et une amélioration sensible de leur relation clients !
Sophie L9 décembre 2009
C'est toujours mieux que rien, puisque tu n'avais rien demandé.
Oum9 décembre 2009
En même temps, je pense qu'un dédommagement commercial aurait été la moindre des choses, même si tu as rien demandé. Et s'ils avaient un tantinet l'âme commerciale, ils t'auraient proposé le dédommagement à faire valoir sur un prochain séjour !
nath parisienne9 décembre 2009
@Sophie L. : exactement ! @Oum : tu as tout à fait raison!Morale de l'histoire: si tu veux quelque chose, demande le ( un peu comme l'anniversaire surprise de sophie L. !)
Virginie B10 décembre 2009
c'est déjà ça...en tous les cas ! si ça te tente je t'invite à découvrir mon nouveau défi photo...
nath parisienne10 décembre 2009
un défi photo ? toujours prête ! A Lundi donc!
mamzellescarlett10 décembre 2009
Effectivement, le service après-vente est tout à leur honneur, c'est bon à savoir.
Libelul10 décembre 2009
BRAVO ! Tu es plus tenace que moi. J'avais écrit un post au sujet d'un sejour à Punta Cana avec mon fils de 9 mois... la sécurité était déplorable (photo à l'appui) je te laisse mon lien. Puis après je ne sais pas pourquoi j'ai rien envoyer au club. Mais j'aurais du, c'est lamentable de vendre des séjours aussi cher et que leur vision du luxe ne soit pas à la hauteur de ce que nous sommes en droit d'espérer. Bonne soirée, et Bravo encore pour avoir au moins été jusqu'au bout de ta démarche ! Jane aka. Libelul Voici le post dont je te parlais : http://www.libelul.com/?p=770 Jane
leJournaldeChrys10 décembre 2009
Bataille Oui, il faut souvent batailler et s'entêter!!!!
nath parisienne11 décembre 2009
@Libelul et leJournaldeChrys: c'est sur, il faut perséverer et en général ça aboutit, mais que d'énervement et de contrariété !
nath parisienne11 décembre 2009
@mamzellscarlett: c'est sur, au bout du compte, ils s'en sont sortis correctement !
