Parce que La Parisienne, ça se prépare !

Donc, je vous le disais, cette année, je cours ma seconde édition de La Parisienne.

En d’autres termes, l’incroyable s’est produit. Depuis des décennies, j’affirme à qui veut m’entendre que la course, le jogging, le footing, trop peu pour moi. Le sport déjà, je dois le confesser ici, n’a jamais été mon activité favorite. Mais la course ! Là je peux parler d’aversion !

Et voilà donc que l’année dernière, histoire de me fixer un objectif qui pourrait me remettre dans le droit chemin de l’activité sportive, j’ai choisi cette course au nom emblématique, idéal, parfait !

Et oui, j’allais enfin pouvoir dire : The Parisienne court La Parisienne.

Et c’était parti ! La satisfaction personnelle éprouvée en passant la ligne d’arrivée m’a évidemment donné envie de recommencer.

Voilà pourquoi aujourd’hui je vais vous parler de ce nouveau défi : La Parisienne – deuxième édition.

Cette fois, tout est fait dans les formes. J’ai rejoint l’équipe de blogueuses mise en place par l’organisation de la course.

Je suis équipée des pieds à la tête, et je dois dire que j’ai compris qu’un matériel de pro était important pour être au mieux de son efficacité. J’ai même cédé au compteur de pas, parce que la montre Withings est suffisamment discrète pour ne pas me rebuter, et du coup je sais que je parcours globalement le bon nombre de pas quotidiens pour rester à un niveau d’activité correct, hors entrainement à la course à proprement parler.

Je n’ai pas encore participé à un des entraînements collectifs proposés par Coach La Parisienne, mais cela ne saurait tarder.

Cela dit je m’entraine en suivant les conseils prodigués.

On commence par connaitre son corps, l’apprivoiser, voire même prendre son pouls. Un peu de marche, un peu de course, un peu de marche, et c’est parti tout en douceur.

Et puis il y a la technique de posture et respiration. J’avoue que celle ci m’a beaucoup aidée.

Et enfin les étirements. Tout cela m’a permis de me remettre doucement à l’entrainement. Parce que bien sur, dès le lendemain de ma première édition, ma grand fierté, j’avais tout arrêté !

Et bien j’ai eu la bonne surprise de me rendre compte que j’avais gardé le bénéfice de cette première année. Que désormais, je pouvais courir 15 minutes à 8 km/heure sans m’essouffler, sans m’épuiser, sans le dire que je ny arriverais jamais !

Alors vous aussi, que vous soyez une grande sportive, ou simplement que vous ayez envie de vous remettre au sport, venez, rejoignez nous pour courir cette magnifique course.

D’autant que des séances de coaching sont organisée régulièrement pour répondre à toutes les attentes, et pour les coureuses de tous les niveaux. Aucune excuse pour ne pas se lancer !

La Parisienne 11, 12, 13 septembre 2015

Village Ecole Militaire Paris 75007 PARIS

7 avril 20158 avril 2015

Les bancs publics, à Paris et ailleurs

Les bancs publics – Une longue histoire d’amour

Bien sur, il y a LA chanson, celle à laquelle certains d’entre nous penseront sans que j’ai même besoin de l’évoquer.

Mais là ne s’arrête pas l’utilité de ces fameux bancs, que l’on croise dans la ville, à Paris, mais aussi partout en France, et dans le monde entier.

C’est un concours photo sur Terra Eco qui m’a donné envie de parler de ces fameux bancs, et la lecture de l’article associé d’ailleurs.

En y réfléchissant, on comprend à quel point le banc permet de contribuer à la vie sociale de la ville.

Ainsi, l’architecte danois Jan Gehl qui ‘occupe de revitaliser des quartiers à Londres, New York, Sao Paulo, Sydney et Copenhague en fait un des douze critères d’aménagement optimal de quartiers piétons.
Les bancs publics sont indispensables pour permettre à tous de se promener dans la ville et de pouvoir fractionner son trajet : pensez à ces personnes âgées qui n’envisageraient plus de mettre le nez dehors si elles n’avaient pas la certitude de pouvoir ponctuer leur promenade de pauses salutaires.

Le banc permet aussi de profiter des espaces extérieurs, de l’espace urbain, totalement gratuitement. Sans bancs, il faudrait impérativement débourser ne serait ce que quelques pièces pour s’offrir le privilège de s’installer au soleil, dehors, quand le printemps arrive comme aujourd’hui.

Et bien sur, c’est sur les bancs que naissent les échanges entre inconnus, les rencontres, le temps des papotages !

Je me suis promenée dans les rues, et j’ai observé ces fameux bancs …

Même vides, certains invitaient à la rencontre et à l’échange, comme tournés l’un vers l’autre !

On en croise qui accueillent de curieuses créatures….

D’autres font dans l’originalité, et invitent clairement à la lecture.

Le banc est en fait associé au dynamisme de la ville.
Plus elle est créative, plus elle bouge et plus elle installe de bancs comme Nantes ou Bordeaux par exemple, permettant de micros séjours sur la place publique.
Ils sont indispensables, sur les places désertées par les voitures, ou encore les berges offertes aux piétons : sur les berges de Seine, j’en ai vu l’été dernier pour le moins originaux !

Un grand nombre de villes dans le monde ont compris l’importance de ce mobilier urbain.

Aux Etats-Unis, à Central Park, on peut adopter un banc ! Central Park compte un total de 9000 bancs. Si vous avez envie de laisser un mot personnel ou de rendre hommage à quelqu’un qui vous est cher, il ne vous reste donc plus qu’à choisir votre banc et à contacter cette adresse e-mail : benches@centralparknyc.org

Vous aurez alors la joie de découvrir votre banc équipé d’une petite plaque métallique au nom de la personne à laquelle vous le destinez.

Alors, si on prenait le temps de s’assoir sur un banc ?

Merci à Terra Eco pour ce voyage citadin !

2 mars 20151 mars 2015

Les restaurants mono produit à Paris

Les restaurants mono produit : une vraie tendance ! Mais pourquoi ?

Sauf si vous avez quitté la France depuis deux ans, et coupé tous les moyens de communication modernes type instagram, Facebook, Internet, bref, vous comprenez ce que je veux dire, vous avez vécu et constaté l’apparition de cette nouvelle tendance : de restaurants qui proposent un plat, un seul.

Parfois décliné à toutes les sauces, parfois véritablement proposant une recette unique.

Des restaurants qui permettre de résoudre l’équation parfois insoluble du choix : confit de canard ou sole meunière ? Coquilles Saint Jacques ou entrecôte frites ? C’est FI-NI !

Maintenant, le choix est fait avant, avant même de passer le pas de la porte.

« Aujourd’hui, ce sera hamburger !« .

Ou bien » et si on allait manger un fish and chips ? ».

Ou encore : » j’ai une envie irrépressible de boulettes » !

Alors bien sur, cela resserre les liens, favorise les rapprochements, en tous cas sur la base d’un choix gastronomique commun. Difficile par rencontre dans ces conditions de réunir autour d’une même table des individus aux gouts diamétralement opposés, en tous cas en ce qui concerne le contenu de leur assiette.

Du coup, fini les rencontres entre amoureux de poissons et carnivores ou encore entre fans de salades et amateurs d’entrecôtes.

Alors pourquoi cette tendance ? Pourquoi cette volonté de ne plus avoir le choix ? D’être déjà cadré avant même d’avoir passé le pas de la porte ?

Je suppose que les réponses sont multiples.

Par facilité peut-être, parce que choisir, c’est quelque part renoncer – minute de philosophie gastronomique.

Tiens, j’ai envie d’un bon « fish & chips «

Par paresse, parce qu’il n’est plus nécessaire de prendre de décision, le choix de l’enseigne étant l’unique décision.

Aujourd’hui, ce sera boulettes pour tout le monde !

Par curiosité, parce que du coup, la naissance de tous ces mono produits a permis de faire apparaitre des plats inconnus jusqu’à lors, en tous cas du plus grand nombre.

Un exemple : j’avoue humblement que je n’avais jamais mangé de gyozas…. Et oui ! Enfin, et non …

Et j’ai eu plaisir à remanger des empanadas .

Quelques découvertes certes, mais une préférence marquée par les restaurants dits « traditionnels » , ceux dans lesquels on a du choix, et dans lesquels on peut revenir en sachant que l’on pourra prendre un plat totalement different de la fois précédente.

Et vous, votre tendance gastronomique du moment, elle est comment ?

Et pour le plaisir, quelques autres restaurants monoproduits dont je n’ai pas parlé et qui ont fait parlé d’eux.

Hamburgers , maison de la Frite, et encore des hamburgers, ou pourquoi pas des croque monsieur !

Et très bientôt, nous parlerons du même concept, décliné en version sucrée.

14 octobre 201414 octobre 2014

Paris je t’aide – pour ceux qui veulent s’engager

Paris je t’aide : une plateforme qui recense les actions solidaires et permet à ceux qui veulent s’engager, participer, de s’inscrire pour y participer, ainsi qu’aux associations en quête de bénévoles de s’exprimer.

Ne vous est-il pas déjà arrivé de vous dire que vous aimeriez participer d’une façon ou d’une autre à une action solidaire sans savoir comment vous y prendre ?

Certains d’entre vous ont peut être une activité solidaire régulière, mais pour les autres ? Pour ceux et celles qui n’ont jamais le temps, qui y pensent, mais trop tard, je trouve ce concept très efficace, et parfait pour venir en aide ponctuellement, à la cause de son choix, et pas forcément la même à chaque fois !

Donc, comment ça marche ?

Un site , ma ville je t’aide , et surtout, aujourd’hui, la version PARIS , celle qu’il nous faut ! Une approche géographique, avec des petits drapeaux qui indiquent l’existence d’une action en recherche de bénévole, vous cliquez, et vous avez les détails logistiques : objet de la mission, date et heure, bénéficiaires.

Vous choisissez, vous saisissez vos coordonnées, et le tour est joué. Plutôt simple non ?

Une approche par date, si vous avez envie de donner votre temps un jour en particulier .

Et puis il y a le deuxième volet: si vous vous occupez d’une association, que vous recherchez justement des bénévoles pour une ou plusieurs actions, Paris je t’aide est là pour vous aussi. Il vous suffit de vous inscrire, de remplir le formulaire vous permettant de détailler vos besoins, et vous apparaitrez dans cette carte visible des bénévoles en quête de causes à soutenir.

Le concept me plait, alors je vous le livre, même si le site est dans sa version bêta. Je suis sure qu’il a un bel avenir devant lui, pour Paris, et pour toute la France, pour commencer !

Et vous, vous êtes vous déjà engagé dans une action bénévole ?

25 août 201415 novembre 2014

Le Parisien assigne The Parisienne pour contrefaçon.

EDIT du 12 novembre

J’ai le grand plaisir de pouvoir annoncer que Le Parisien abandonne son assignation. Je continuerai donc à m’appeler The Parisienne, encore et encore !

J’en profite pour remercier tous ceux d’entre vous qui m’ont écrit, soutenue, encouragée. Ce fut une période mouvementée et touts vos mails ainsi que vos messages de soutien ont beaucoup compté.

Merci à tous, un très grand merci.

Il ne me reste plus qu’à vous dire à tous à très bientôt à Paris et sur The Parisienne !

#noussommesparisiens

Nathalie

EDIT du 16 octobre

une rencontre a effectivement eu lieu, et j’ai voulu croire à une vraie volonté de cohabitation paisible . Pourtant, 4 semaines ont passé, et je n’ai plus aucune nouvelle. Je patiente donc, mais je commence à douter.

EDIT du 17 septembre

La rencontre prévue a effectivement eu lieu . Je pense que nous sommes en bon chemin, et je vous tiens au courant !

Encore merci à tous pour vos messages.

EDIT du 7 septembre

Une rencontre est prévue dans les jours à venir. J’éspère sincèrement un règlement rapide et amiable . Je vous tiendrai informés bien entendu.

EDIT du 27 aout 13h00

Tout d’abord, je tiens à tous vous remercier pour vos messages de soutien, vos articles multiples, vos mails, toutes ces manifestations qui m’ont beaucoup touchée.

Vous aurez remarqué que je n’ai pas pour l’instant souhaité répondre aux multiples demandes d’interviews, et ce pour ne pas envenimer la polémique, ma volonté étant de régler tout ceci rapidement et à l’amiable.

Cependant, M. Hornain a jugé bon de prendre la parole dans la presse et de tenir des propos aux quels je souhaite répondre, avant tout pour vous, les personnes qui avez pris ma défense avec tant d’énergie et de conviction :

« Jean Hornain, directeur général du « Parisien », affirme que ses équipes sont en contact avec The Parisienne depuis septembre 2013, « lorsqu’elle a voulu déposer sa marque, alors qu’il existait déjà une marque équivalente ». « A la suite de discussions infructueuses, nous avons dû passer par l’assignation, qui est le dernier recours. Nous le regrettons, ce ne sont pas des choses que nous aimons faire, mais nous devons défendre notre marque », appuie-t-il. «

Mon blog date de 2009 et je n’ai jamais déposé ou tenté de déposer la marque The Parisienne.

Quand il évoque des « discussions infructueuses » depuis septembre 2013, en voici la liste :

1. septembre 2013 – j’ai reçu une mise en demeure – la première de ma vie

2. étant convaincue qu’il s’agissait d’un malentendu, j’ai envoyé immédiatement un mail à M. Hornain lui proposant de nous rencontrer pour échanger, lui expliquer l’essence de mon blog, et régler ce sujet à l’amiable : je n’ai pas eu de réponse de sa part

3. j’ai reçu en novembre un mail et un courrier avec accusé de réception de la part de la direction juridique du Parisien me sommant de prendre un avocat

4. je n’ai pas répondu et je n’ai entamé aucune autre action

5. j’ai reçu fin mai 2014 une assignation suite à laquelle j’ai pris un avocat

Je n’ai jamais eu d’autres échanges que ceux ci.

Merci encore pour votre soutien, et je vous tiendrai informés dès que nous serons arrivés à une solution.

L’article d’origine

Depuis maintenant 5 ans, The Parisienne est mon moi numérique.

Depuis 5 ans, je raconte sur ce blog ma vie, mes coups de coeur et mes coups de gueule.

The Parisienne a évolué, grandi, avec moi, au fil des années, au fil de ma vie, car ce blog, c’est celui de ma vie.

Pour ceux d’entre vous qui me suivent depuis le début de cette aventure, vous le savez, ce blog a vu le jour à l’occasion d’un évènement difficile, et c’est grâce à lui que j’ai pu traverser cette période dont je me serais bien passée.
Heureusement The Parisienne était là ! Et surtout, vous, mes lecteurs, étiez là.

Parce que The Parisienne m’a permis de faire des rencontres, d’échanger avec vous que je n’aurais jamais rencontré sans cette version digitale de moi-même ! Et cela continue, année après année.
Si je me confie à vous aujourd’hui, c’est parce que The Parisienne est en danger. C’est un peu comme si une partie de moi était attaquée.

En effet, un journal parisien bien connu m’assigne en justice pour contrefaçon : Le Parisien.

La démarche a commencé par un courrier de mise en demeure il y a quelques mois. Naïve, j’ai pensé qu’il s’agissait d’un malentendu et j’ai tenté de prendre contact directement avec le journal pour discuter, voir comment régler tout ça.

Comment un journal pourrait-il penser une seconde que le blog individuel d’une parisienne amoureuse de sa ville pourrait être une tentative de copie d’un quotidien parisien, et de son armée de journalistes ?!

Je suis parisienne, c’est ce que dit mon blog, c’est ce que je dis à tous ceux que je rencontre, dans la vraie vie, et dans la vie numérique !

Alors j’ai tenté une prise de contact, imaginé que le bon sens l’emporterait. Que neni. Ma proposition a été balayée d’un revers de main, et on m’a sommée de prendre un avocat.

Prendre un avocat ? Toute cette histoire est surréaliste ! Et qui paierait pour cet avocat ? Et pour me défendre pour quelle faute commise ?

J’ai donc ignoré la mise en demeure, plusieurs mois ont passé, et c’est l’assignation qui est arrivée.

Non content de demander l’abandon de l’URL, le transfert en pleine propriété de l’url à la SAS Le Parisien libéré, le journal exige une somme de 20000€ pour dommage et intérêts.

Dans l’assignation, on trouve les termes suivants : « …la création par Madame Nathalie Z. de « theparisienne.fr » et son usage pour notamment le titre d’une publication diffusée sur le Web, consacre la contrefaçon de la marque antérieure LA PARISIENNE «

Qui plus est, l’assignation précise :

« … le nom de domaine THE PARISIENNE reprend tout d’abord l’élément distinctif dominant de la marque antérieure LA PARISIENNE, savoir le terme « PARISIENNE » «

Finalement, ce qui en ressort, c’est que le mot « parisienne » ne peut pas apparaitre dans l’url d’un blog puisque le journal Le Parisien semble s’être auto proclamé détenteur exclusif du terme !

Le Parisien demande donc » de faire interdiction à Madame Z. , directement ou indirectement, du signe « The parisienne « , pour désigner le titre d’une publication sur tout support, seuls ou en association avec tout autre terme, signe, groupe de mots ou extension … »

Parce que si le mot « parisienne » devient la propriété privée de qui que ce soit, j’ai en tête quelques dizaines de blogs qui eux aussi devraient se préparer à recevoir un courrier, de ce genre de missive que l’on imagine recevoir uniquement quand on a commis un délit.

Alors que faire ?

Aujourd’hui, je vous donne l’information.

Cette information brute:

Le Parisien attaque The Parisienne pour contrefaçon.

Et je vais vous demander votre soutien par tous les moyens qui vous sembleront appropriés.

Je continue à croire que ce journal recouvrera la raison, mais si ce n’est pas le cas, je n’en resterai pas là.

La page Facebook de The Parisienne va me permettre de vous donner les détails concernant l’avancement de l’affaire.

En attendant, je vous le demande à tous : si vous souhaitez vous aussi que les parisiennes et les parisiens puissent librement utiliser ces deux termes pour raconter leur passion pour leur ville, criez le avec moi, hommes et femmes confondus, sur tous les toits du numérique :

#jesuisparisienne

Parce que Paris appartient à celles et ceux qui l’aiment depuis toujours, vous et moi en fait. Alors je compte sur vous pour relayer, interpeler, vous exprimer sur cette assignation aussi inattendue que surréaliste.

Parce que The Parisienne n’est la contrefaçon de rien ni de personne, puisque The Parisienne, c’est tout simplement moi.

EDIT 22h36

Je ne sais pas comment vous remercier toutes et tous pour ce soutien extraordinaire en quelques heures.

Grâce à vos tweets, j’ai été en TT sur Twitter, vous m’avez tous donné des preuves de soutien qui m’ont profondément touchée, certains d’entre vous ont changé leur pseudo Twitter, d’autres m’ont proposé leurs compétences légales, vous avez ajouté #jesuisparisienne à vos tweets, vos biographies twitter, et je sais que je n’ai pas tout vu tant j’ai été submergée !

Merci également pour tous ces commentaires de soutien.

Enfin, je remercie @Korben, que je ne connaissais que de réputation, et qui a publié dans la soirée un article pour me soutenir et amplifier la mobilisation. MERCI !

Voici son tweet vers son article :

Le Parisien ? Vaut mieux même plus l’avoir en journal… http://t.co/QpPdLAURXs

— Korben (@Korben) 25 Août 2014

Un grand merci également à @parispelemele qui a publié ce superbe article

http://www.parispelemele.fr/2014/08/soutenons-nathalie-contre-le-journal-le-parisien-jesuisparisienne/

La liste des articles publiés

http://korben.info/le-parisien.html

http://www.nextinpact.com/news/89434-le-parisien-attaque-blogueuse-the-parisienne-en-contrefacon.htm

http://www.parispelemele.fr/2014/08/soutenons-nathalie-contre-le-journal-le-parisien-jesuisparisienne/

http://www.numerama.com/magazine/30338-le-parisien-attaque-en-contrefacon-le-blog-the-parisienne.html

http://openews.eu/le-parisien-assigne-le-site-dune-blogueuse-the-parisienne-pour-contrefacon-jesuisparisienne-effetstreisand/

http://www.lexpress.fr/actualite/medias/le-parisien-va-t-il-empecher-the-parisienne-de-bloguer_1570498.html

http://www.saladbowl.fr/parisienne/

http://mateusz.be/2014/08/26/le-parisien-tete-de-chien/

http://mobile.english.rfi.fr/visiting-france/20140826-paris-newspaper-threatens-sue-blogger-over-parisienne-title-report

http://openews.eu/le-parisien-assigne-le-site-dune-blogueuse-the-parisienne-pour-contrefacon-jesuisparisienne-effetstreisand/

http://leplus.nouvelobs.com/contribution/1234822-le-parisien-poursuit-la-bloggueuse-the-parisienne-le-web-la-defend-et-moi-aussi.html

http://medias.blog.lemonde.fr/2014/08/26/le-parisien-vs-the-parisienne-notre-demarche-etait-amiable-au-depart/

http://leschamotte.blogspot.fr/2014/08/le-parisien-vs-parisienne.html

http://lanouvelleeloise.blogspot.fr

http://www.20minutes.fr/web/1432667-20140826-quotidien-parisien-poursuit-theparisiennefr-contrefacon

http://lunedemaledaumon.blogspot.fr/2014/08/laffaire-le-parisien-ou-comment-le.html

http://menagere-trentenaire.blogspot.fr/2014/08/quand-le-journal-le-parisien-attaque.html#.U_zKXHkeaQs

http://leplus.nouvelobs.com/contribution/581907-madame-figaro-et-le-bad-buzz-un-cas-d-ecole-pour-ceux-qui-negligent-l-internaute.html

https://www.facebook.com/missjulieparis/posts/10152661819234621?comment_id=10152661856634621&offset=0&total_comments=8&notif_t=mentions_comment

http://tempsreel.nouvelobs.com/vu-sur-le-web/20140826.OBS7223/le-parisien-attaque-la-blogueuse-the-parisienne-le-web-s-insurge.html?xtor=RSS-17

http://leplus.nouvelobs.com/contribution/1234948-le-parisien-assigne-le-blog-the-parisienne-le-journal-n-a-aucune-chance-de-gagner.html

http://www.strategies.fr/index_print.php?content=newsletter/index&newsletter=nuc284270814

http://lalutotale.wordpress.com/2014/08/26/jesuisparisienne-quand-un-journal-attaque-une-bloggeuse-en-justice/

http://leplus.nouvelobs.com/contribution/1234846-le-parisien-assigne-le-blog-the-parisienne-comment-rebondir-apres-le-bad-buzz.html

http://blog.axe-net.fr/effet-streisand-leparisien-theparisienne/

http://www.numerama.com/magazine/30361-the-parisienne-le-parisien-s-efforce-de-calmer-le-jeu.html

http://rue89.nouvelobs.com/2014/08/27/parisien-contre-the-parisienne-etes-aussi-abasourdi-254431

http://www.blogeek.net/web/le-journal-le-parisien-sattaque-au-blog-the-parisienne-431.html

http://www.domaine.info/actualites/article/le-parisien-vs-the-parisienne?var_mode=calcul

http://lehollandaisvolant.net/?d=2014/08/28/16/33/11-le-parisien-qui-se-croit-tout-permis

http://rocbo.lautre.net/spip/spip.php?article747

http://lalogedesblogs.com/la-parisienne-contre-the-parisienne-paris-ville-de-la-contrefacon/

http://www.bullesdeflo.com/2014/08/nous-sommes-toutes-des-parisiennes-avec.html?spref=tw

http://lalutotale.wordpress.com/2014/08/26/jesuisparisienne-quand-un-journal-attaque-une-bloggeuse-en-justice/

hqlture.com/the-parisienne

http://rccradio.eu/2014/08/le-parisien-se-veut-une-liberte-quil-ne-peut-detenir/

https://www.facebook.com/missjulieparis/posts/10152661819234621?comment_id=10152661920084621

http://www.hellocoton.fr/jesuisparisienne-quand-un-journal-attaque-une-bloggeuse-en-justice-13723326

http://www.reputatiolab.com/2014/09/ce-jesuisparisienne-apprend-propagation-bad-buzz/#sthash.GW0p77cl.StGQcYkX.dpbs

http://www.reputatiolab.com/2014/09/ce-jesuisparisienne-apprend-propagation-bad-buzz/#sthash.GW0p77cl.n9WoBMnZ.dpbs

http://mamourblogue.fr/le-parisien-vs-the-parisienne/

http://visulmentvotre.blogspot.fr

https://twitter.com/CupoNation_FR/status/506483866098753536

http://www.ojim.fr/le-parisien-assigne-une-blogueuse-en-justice/

http://bfmbusiness.bfmtv.com/mediaplayer/video/la-parisienne-contre-the-parisienne-frank-tapiro-valacry-pothain-yves-goblet-et-anthony-babkin-dans-a-vos-marques-0709a-13-310966.html

http://phenomenedemaud.com/2014/08/25/sur-la-toile-1/

http://www.motismo.net/quand-le-parisien-attaquait-the-parisienne-en-contrefacon/

http://www.numerama.com/magazine/31281-fin-des-poursuites-du-parisien-contre-le-blog-the-parisienne.html

30 mai 2014

Papa jardine : un expert du jardinage ?

Le jardinage, ce n’est pas notre tasse de thé ! Alors, quand la nécessité de nettoyer le jardin s’est fait sentir, je suis partie en quête de l’homme parfait, celui qui pourrait nettoyer, tailler, assainir le jardin. Et je suis tombée sur Papa jardine !

Le nom m’a tout de suite inspiré confiance . Et j’ai appelé. Là aussi, je me suis sentie en terrain encourageant : j’ai eu quelqu’un qui semblait à l’écoute et qui, de surcroit, me proposait d’envoyer quelqu’un dès le lendemain.

Et c’est là que les choses se sont corsées .

Tout d’abord, il est arrivé, mais les mains dans les poches : pas d’outil, de matériel, tout ce que le professionnel quelque soit son domaine promène avec lui, telle une garantie de savoir faire.

Peu importe me suis-je dit, finalement, j’ai aussi tout ce qu’il faut – enfin, sauf la grande échelle qui aurait permis de fixer les rosiers. Cette tache serait donc reportée à une autre visite.

Bref.

J’interroge donc le nouveau venu, en lui demandant s’il est bien jardinier, si il dispose bien des compétences nécessaires à une taille efficace, un désherbage irréprochable.

» Mais oui » me répond-il !

Je lui donne donc les outils, des sacs plastiques, et je pars vaquer à mes occupations, avec le doute qui peu à peu m’envahit.

Je regarde par la fenêtre toutes les 5 minutes, et puis, de guère lasse, je cesse la surveillance, et je passe un coup de fil. Pendant l’appel, je regarde machinalement par la fenêtre, et c’est là que je vois … Il a arraché toutes les helxines !!

Helxines : l’ Helxine est un couvre-sol dont les touffes en coussins s’étalent et forment de beaux tapis ras pouvant remplacer le gazon avantageusement dans les zones ombragées non piétinées ( source : jardinoscope )

Me voilà donc en train de hurler : arrêtez, arrêtez tout de suite ! Et lui de rétorquer : » mais, vous m’avez dit d’enlever toutes les mauvaises herbes. «

La fin de cette histoire ? J’ai demandé à ce monsieur d’arrêter tout et de repartir rapidement – je voulais néanmoins qu’il ait la vie sauve !

Je n’ai bien sur rien payé. J’ai appelé celui que j’avais eu en ligne la veille qui m’a assuré que son expert reviendrait pour tout replanter, arranger, etc… J’attends toujours !

Sachez aussi que Papa jardine et Papa bricole sont en fait une seule et même entreprise.

Voilà ! Sachez le !

12 mai 201424 mai 2014

Sephora – un service clients ? Naaaan, pour quoi faire ?!

Sephora – il a suffi d’une seule commande …!

Edit : mes efforts ont porté leurs fruits. J’ai été remboursée, et couverte de cadeaux ! En voici la preuve par l’image !

Résumons la situation : pour des raisons que je ne détaillerai pas ici, mini moi a passé une commande sur le site de Sephora, le 3 mai 2014, une commande pour un montant supérieur à 100€ .. Je sais, je sais, mais parfois il faut ce qu’il faut !

Il était clairement stipulé que le délai de livraison pourrait varier de 2 à 4 jours ouvrés, et dans le cas présent, nous avions besoin de certitudes !

Seulement voilà, le 12 mai, soit le délai dépassé, le suivi en ligne disait juste : pris en charge à l’agence. Alors je sais, jours fériés et ponts se sont accumulés. Seulement voilà, nous avons fait confiance à un délai annoncé, nous avons sans doute été trop optimistes, sans doute une trop grande habitude d’Amazon ou encore d’ Asos qui sont d’une fiabilité à toute épreuve.

Et j’ai donc décidé d’appeler Sephora pour demander de faire livrer à une autre adresse sachant que nous ne pourrions plus être là le moment venu, si toutefois le moment venait !

Premier choc : après quelques vérifications de dossier, la conseillère en ligne m’annonce tout à fait sérieusement qu’une « enquête » va être lancée auprès du sous traitant qui s’occupe des livraisons, et que nous aurons le résultat dans 15 jours ! Si, si, 15 jours ! Je demande à parler à un responsable : il n’y en a pas. Je renonce donc, raccroche, et envoie un mail en passant par e formulaire en ligne.

Et à ma grande surprise j’ai eu une réponse dans les quelques heures qui on suivi ! Surprise, oui, mais quelle surprise ! Je vous livre le texte du mail tel que je l’ai reçu.

Nous faisons suite à votre e-mail daté du 12 mai 2014.
Vous nous faites part de votre insatisfaction relative à la livraison de votre commande n°xxxxxx.

Nous vous confirmons que le délai de traitement d’une enquête est de 15 jours ouvrés.

Nous vous invitons ainsi à patienter jusqu’au 3 juin 2014 au plus tard.

Une fois les réponses apportées, nous ne manquerons pas de vous contacter afin de donner une suite à votre demande.

Aussi, et en tant que geste commercial, nous avons procédé à la création d’un avoir en ligne d’un montant de 3.95€, afin de nous excuser pour ce retard de livraison.

Pour toute autre information, contactez nous du lundi au samedi, de 09h00 à 20h00 au 0 810 777 888 (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe).

Veuillez croire que nous regrettons vivement le désagrément occasionné.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Sincères salutations,

Alice xxxx
Service Relation Client Sephora

Et là, vous comprenez pourquoi il a fallu que j’évacue en prenant la plume !

Mais à quel siècle vit donc Sephora ? Et quelle est leur approche du service clients ? Ah, je sais ! Nous traiter ouvertement et de façon ostentatoire par le mépris !

Mais quand les clients seront-ils donc traités comme des clients, des personnes qui font vivre l’entreprise et qu’il faut respecter, écouter, et dont il faut anticiper les besoins et les attentes ?!

Alors à l’ère du cross canal, j’ai aussi exprimé mon mécontentement sur la page Facebook de Sephora. J’ai eu très vite un message privé me demandant mes coordonnées, et on m’a assuré que je serais rapidement recontactée. La question reste de savoir si le concept de rapidité est le même que pour le traitement de « l’enquête » qui, à l’heure où je vous parle, est en cours.

Et pour finir : 3,95€ en guise d’excuses ????? Alors que Sephora fait des 20% de réduction à tour de bras dès qu’une occasion se présente ????

Je n’ai que faire de leur geste et de leur enquête ! Il aurait été si simple de s’excuser, de me rembourser, et le tout était réglé !

Alors je vous le dis, je ne remettrai plus jamais les pieds chez Sephora , que les choses soient claires !

14 novembre 20135 octobre 2024

le .paris pour The Parisienne ?

Quand Paris me demande mon avis sur le .paris, je le donne !

Vous le savez peut-être, et peut-être pas, mais le domaine .paris est entrain de voir le jour, à l’initiative de la Mairie de Paris qui a pris le sujet à bras le corps et a réussi : Paris a son nom de domaine.

La particularité de ce nouveau nom de domaine : pour les premières attributions de noms de domaines en .PARIS, c’est la Mairie qui va oeuvrer et désigner les pionniers. Un concept qui me plait, innovant et légitime.

Alors ce que deviendra le .Paris dans les mois à venir, difficile à dire . Mais nous, amoureux de PARIS, allons nous le soutenir, l’appelons nous de nos voeux ? C’est une vraie question.

Je sais que des interrogations concernant le réferencement sont encore sans réponse. Je sais aussi que certains se demandent s’il nous faudra acheter notre .paris pour éviter les confusions, enfin quand l’attribution du nom de domaine sera totalement ouverte, l’année prochaine.

Mais quoiqu’il en soit, j’aime l’idée de déclarer son attachement géographique à cette si belle ville, et de le crier au monde entier sur la toile !

Voilà ! C’est dit !

Et pour lire mon interview sue Pointparis : le mag, voilà !

Et vous verrez ainsi que Colette ou encore les Docks- cité de la mode et du Design prônent et revendiquent le .PARIS, j’aime !

D’ailleurs, le .PARIS n’aura que plus de sens quand viendront les .LYON, .MARSEILLE, sans parle de .BERLIN, .VENISE et tous les autres, non ?!

7 novembre 201312 juillet 2014

Un goûter au Mini Palais ? C’est vous qui voyez !

Le Mini Palais – chronique d’une déception !

C’est en 2010 que j’avais écrit un article sur le Mini Palais, il s’agissait alors d’un déjeuner. Enthousiasme du moment, autres temps autres qualités, il semble, à la relecture de mon article, que j’avais été assez satisfaite, au bémol du service que je n’avais pas vraiment bien noté.

Hors voilà que je découvre il y a quelques jours que le Mini Palais propose désormais un » ArTtea time », autrement dit un goûter, tous les jours de 15h30 à 18h00.

Gourmande comme je suis, la proposition me séduit, et c’est parti ….

Parti, parti … C’est vite dit !

L’accueil

Nous penétrons dans le lieu, et, personne n’étant là pour nous accueillir, polis et patients nous attendons … Jusqu’au moment où, lasse d’attendre, je me dirige vers le groupe de serveurs affairés, à ne rien faire, et je demande s’il est possible de s’installer pour goûter.

On me désigne une banquette, très attirante et visiblement confortable, devant laquelle se trouve une table, un peu sale, pas tout à fait débarrassée… Mais nous sommes confiants, quelqu’un va venir.

Le restaurant est vide, plusieurs personnes sont affairées à installer les tables pour le diner.

Quelqu’un vient, effectivement, mais dix minutes plus tard, deux menus en main – nous sommes 4 – nous les tend, et demande en simultané : « vous avez déjà choisi » ?!

Nous nous regardons, interloqués, tentons de ne pas sombrer dans la prostration qu’entraine cette question étrange alors que nous sommes là à attendre …

Nous faisons notre choix . La liste alléchante d’une sélection de plus de 15 thés est prometteuse, et 2 d’entre nous optent pour un thé vert menthe… Grosse erreur, et le début d’une succession de déboires difficiles à imaginer.

D’abord, une demi heure d’attente après avoir passé notre commande, somme toute assez banale, puisqu’il s’agit de 2 thés gourmands et deux thés extra gourmands . Même pas de choix à faire pour les pâtisseries qui accompagnent la boisson puisque ce qui est servi est prédefini : marbré, muffin, cake au citron …

Une demi heure donc, durant laquelle il ne se passe rien, durant laquelle notre tabel reste désespérement vide et la salle d’une tristesse à mourir, puisque seules quelques tables isolées restent réservées au goûter, les autres attendant déjà les convives du soir.

Table qui par ailleurs n’aura toujours pas été nettoyée, absence de couverts, assiettes, et même de serviettes en papier .

Une demi heure donc, au terme de laquelle je me lève pour aller m’enquérir de ce qui se passe .

On me rassure, les thés arrivent …Oui mais…

» il ne reste pas de thé vert, je vous ai mis du thé au jasmin « ! Imaginez nos regards interloqués, bouches bées .. Comment réagir face à une telle sentence ! Je vous pose la question !

Et bien ma réaction est à la hauteur de l’expérience vécue : catastrophique !

Alors, quand je renvoie la serveuse et son thé au jasmin, le gérant arrive, brandissant fièrement UN sachet : » j’ai trouvé un sachet de thé vert » !!!

Alors je vais m’arrêter là dans le récit de cet épisode de weekend, épisode que je vais tenter d’oublier très vite.

Je pourrais vous dire que les quelques gâteaux servis étaient très bons, et ce serait vrai. Mais je m’en souviens à peine, cette douceur ayant été balayée par le reste du souvenir.

Donc, si un jour il vous prend une envie de goûter dans ce quartier, passez votre chemin, et trouvez une autre solution, mais , de grâce, n’allez pas au Mini Palais !

D’ailleurs, j’ai une vraie bonne suggestion : le Bristol , à quelques pas à peine ! Ce genre de lieu parisien qui vous redonne le sourire en toutes circonstances !

Et un dernier mot à l’attention de la direction du Mini Palais : vous avez là un cadre extraordinaire, de grâce, soyez en dignes !

NB : je précise cependant que deux de nos quatre « thé goûter » nous ont été offerts au final suite à ces mésaventures.

24 juillet 201318 mars 2014

Un joli café de quartier

Le café des Peupliers

J’habite un quartier tranquille, de petites maisons et rues pavées où il fait bon vivre. Un petit air de province, cette sensation d’être dans un village sans les tracas de la vie citadine.

Mais il manquait quelquechose a ce joli quartier village : son café. Un café de quartier, c’est comme un poumon qui insufle la vie aux rues qui l’entoure. Un café, dans la vie solitaire que nous menons dans notre belle ville, c’est l’endroit où les gens se rencontrent, se retrouvent, ré-apprennent à se connaitre.

Depuis qu’il est installé, et depuis le retour des beaux jours tant éspérés, chaque matin, en partant travailler, je passe devant la terrasse de ce joli petit café. Et chaque matin, ils sont là : une mère avec son bébé dans une poussette, un homme d’un âge difficile à déterminer, attablé, lisant son café, et tant d’autres, qui se retrouvent là, assis, seuls, et pourtant, ensemble.

Quand je passe à l’heure du déjeuner, ce sont des groupes qui déjeunent joyeusement sur cette petite place abrite des bruits de la ville.

Un café le matin, une belle salade à midi, de petits plaisirs rares qui n’existaient pas dans ce quartier isolé.

Alors chaque matin, quand je passe sur la place, je me réjouis de savoir que désormais nous pouvons parler de la vie de quartier de la place de l’Abbé Henocque et de ses alentours.

Je l’appelais de mes voeux ce joli café qu’il me fallait jusque là aller chercher sur la Butte aux Cailles ou même plus loin encore.

Et désormais je sais, comme tous mes voisins des rues avoisinantes, qu’en quelques minutes, je peux aller prendre un petit café et prendre une pause, savourer la quiétude de cette jolie petite place, abritée au coeur du XIIIème arrondissement.`

J’ai cru comprendre qu’une menace de plainte pour nuisance planait au dessus de ce joli café des peupliers.

J’ai sans doute mal compris, car une chose est bien sure, ce café ne nuit à personne, et donne un refuge à tous ceux qui le cherchent, sur sa terrasse durant les quelques jours ensoleillés de l’année, et dans la salle si joliment aménagée quand les journées plus fraiches s’installeront.

Et vous, avez-vous un joli petit café de quartier près de chez vous ?

Café des Peupliers

6 place de l’abbé Georges Hénocque, 75013 Paris

09 83 67 99 74